Pagamento Antecipado - Como o Profissional Visualiza?

Neste artigo, apresentaremos de forma detalhada o processo que o profissional deve seguir para realizar um agendamento manual, além de como, identificar agendamentos confirmados e aqueles que continuam pendentes de pagamento. Exploraremos cada etapa desse fluxo, garantindo uma compreensão clara e objetiva para otimizar a gestão de horários e pagamentos dentro da plataforma.

Cliente com pagamento finalizado

Quando o cliente faz o agendamento pelo chat online, ele tem 10 minutos para formalizar o pagamento e garantir a reserva no horário que ele selecionou, assim que ele efetuar o pagamento o agendamento dele no app, irá mudar para o verde e o valor estará lançado na aba MarkBank e o valor total do serviço será lançado no financeiro.

Cliente que não finalizou o pagamento

O cliente que realizou um agendamento em seu estabelecimento, mas ainda não formalizou o pagamento, será exibido na agenda com a cor cinza. Esse agendamento permanecerá visível para o profissional por um período de 10 minutos. Caso o pagamento não seja concluído dentro desse prazo, o horário será automaticamente cancelado e removido da agenda, ficando disponível para novos agendamentos.

Esse processo garantirá mais segurança e uma agenda organizada, evitando lacunas e cancelamentos de última hora que poderiam impactar tanto o profissional quanto os clientes que desejavam aquele horário.