Agora você profissional pode ter uma lista de espera para disponibilizar aos seus clientes. Desta forma você analisa se o encaixe poderá ser realizado ou não no horário em que o cliente deseja.
A lista de espera é opcional, para ativar essa função, o profissional deverá acessar o site https://markey-web.web.app/#/login
Deverá clicar em Profissional >
Habilitar lista de espera >
Selecionar como "Sim"
Feito esse processo o cliente poderá solicitar encaixe.
Como o profissional terá acesso à lista de espera?
O profissional consegue acompanhar a lista de espera através do acesso web no site https://markey-web.web.app/#/login
Deverá clicar em Lista de espera:
Poderá visualizar os dias conforme o mês ou selecionar outras datas:
Quando o cliente solicitar um encaixe o profissional poderá visualizar o dia, horário, nome, telefone e o serviço desejado para encaixe:
O que o profissional poderá realizar nas solicitações de encaixe?
O profissional terá as seguintes opções nos agendamentos de encaixe:
Encaixar: Ao selecionar o botão de encaixar o cliente terá o agendamento confirmado e o profissional será automaticamente direcionado ao chat do WhatsApp para poder informar o mesmo que poderá comparecer no horário desejado para realizar o procedimento;
Remover: Caso o profissional não tenha como realizar o encaixe naquele dia e horário poderá remover essa solicitação de encaixe e enviar uma mensagem para o cliente no WhatsApp informando que não terá como atendê-lo naquele horário;
Editar: O profissional também terá a opção de editar o encaixe que o cliente solicitou, podendo modificar, dia, serviço e horário.
Após fazer toda a edição necessária na solicitação de encaixe, clica no botão Salvar, todas as alterações ficaram salvas e você poderá aceitar a solicitação clicando em Encaixar e notificar o cliente para que ele compareça ao estabelecimento.
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