As informações que abordaremos nesse artigo são muito importantes, pois se você não configurar seu SMARTLINK corretamente seus clientes não conseguirão ter acesso ao nosso agendamento e por consequência não farão agendamentos através do chat online
Primeiro passo para acessar ao seu SMARTLINK é necessário que você já tenha realizado o cadastro em nossa plataforma, caso ainda não tenha feito realize agora mesmo pelo link: https://markey.app.br/
Vamos direto ao ponto então:
Primeiro passo acesse a aba de configurações
Clique em "CHAT"
Copie o SMARTLINK página web:
Vamos para as configurações do WhatsApp:
Para compartilhar essa informação com seu cliente automaticamente iremos utilizar o recurso do WhatsApp Business.
Esse recurso é nosso aliado, para distribuir informação ao nosso cliente, pois é possível programar mensagens automáticas informando sobre os métodos de agendamento.
Nessas mensagens, você poderá adicionar seu SMARTLINK e LINK's do App e site do cliente. Dessa forma ele poderá agendar o horário da maneira que mais agradá-lo
Faça o download do WhatsApp Business na PlayStore ou AppleStore
Configure o seu número de contato que os seus clientes normalmente entram em contato com você
• — Atenção nós utilizamos dos serviços de envio de mensagens do WhatsApp Business e elas são enviadas conforme as configurações fornecidas pelo próprio WhatsApp Business.
Dentro do WhatsApp Business selecione a opção "Configurações" no menu lateral direito ou no ícone "Casa" lateral esquerda
Se optar realizar os ajustes através do ícone "Configurações", selecione a opção "Ferramentas Comerciais"
• Se optar realizar os ajustes pelo ícone "Casa", basta selecionar individualmente as mensagens de Saudação e Ausência.
Individualmente selecione e configure as mensagens das opções "Mensagem de saudação" e "Mensagem de ausência"
Faça a edição do texto conforme preferir e cole o seu SMARTLINK para que seus clientes possam clicar e serem direcionados para a conversa com o Chatbot
Sugestão de texto para configuração:
Olá, seja bem vindo ao nosso atendimento.😷
AGENDAMENTOS click no link abaixo:
SEU LINK AQUI
Você será redirecionado para nosso chat online
Meu agendamento virtual 😃
Qualquer dúvida estou à disposição 😁
Configuração finalizada!
Agora quando seu cliente entrar em contato ele receberá as informações de como realizar um agendamento com você!
Informação importante: Para que o chat online funcione corretamente é preciso cadastrar os serviços realizados no seu estabelecimento. Para conferir como realizar esse processo CLIQUE AQUI
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